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寫信須知:

您好,歡迎登錄平頂山市統一信箱受理平臺!網上信訪受理(投訴、舉報、建議、咨詢、感謝)中心是市政府密切聯系群眾的橋梁,是集中民智、促進科學民主決策、妥善解決群眾訴求、快速化解矛盾糾紛的重要渠道,也是政府與市民和社會溝通互動的新平臺。

1.本網站由市長信箱、建議征集、在線訪談四個板塊組成,具有咨詢、投訴、舉報、建議、感謝等功能。本網站本著公開透明、群眾自愿原則,來信人如對所反映事項選擇“愿意公開”,本網站將對信訪事項的辦理進展情況及答復意見適時進行公布,并選擇部分典型案例公開,接受評議和監督。

2.如果您要在本網站辦理網上信訪,為便于有關部門反饋處理情況,征求意見,請您如實填寫姓名和聯系方式,本網站將會對信訪人的個人信息嚴格保密,依法保護信訪人的權利;如果您不想將個人信息讓受理部門看到,請在是否保密一欄選擇保密,同時成功提交后,請注意保存系統反饋的查詢碼,這將是您今后查詢信件辦理情況的唯一憑證!

3.您在提交信訪事項之前,請選擇信件所要提交的欄目,然后按照具體的格式填寫必填內容,并提交。為了提高辦理質量和效率,每封信件集中反映一個問題,如需反映多個問題,請分別提交。

4.您提交信訪事項后,可以根據提交時系統反饋的查詢碼,來查詢信訪事項的辦理進程及答復意見。如果已辦結的信訪件會有填寫調查表的提示,您可以對該信訪件的辦理情況進行反饋。

5.如您在提交信訪信件的時候提示您此內容已重復反饋,說明此類問題已經有人提交反饋過,請耐性等待以及處理結果的公示,在此特別提示,為保證信訪信件處理的效率和質量,以及保障正常的處理流程,正常情況下,同類型問題在一個月內只允許提交一次。

受理范圍:

1.對我市改革開放、經濟建設、城市管理等方面的意見或建議;

2.對政府部門工作職責、辦事程序等事項的咨詢、意見或建議;

3.對政府工作的批評、意見和建議;

4.對關系群眾切身利益、實際困難的求助;

5.屬于行政部門應當處理的其他有關問題的意見和建議;

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